Formular de reclamație

* Câmp obligatoriu

Motivul reclamației* Produsele sunt deteriorate Doresc să returnez/schimb produsele – nu se potrivesc Au fost livrate alte produse decât cele comandate Livrarea este incompletă

Denumirea produselor reclamate*

Reclamați întreaga livrare sau doar o parte?* Întreaga livrare Doar o parte

Vă rugăm să descrieți mai detaliat defectul, deteriorarea sau motivul reclamației.*

Soluția solicitată în perioada de garanție* Schimb cu piesă/piese noi Acordarea unei reduceri Reparație

Numărul facturii*

Data achiziției*

Fotografie Dimensiune limită: 32 MB Tipuri de fișiere: gif | png | jpg | jpeg

Vă rugăm să atașați o fotografie (sau fotografii) a produsului (produselor) pe care le reclamați. Obligatoriu dacă produsul (produsele) sunt deteriorate, au ambalaj deteriorat sau dacă produsele primite sunt diferite de cele comandate.|jpg|jpeg

Denumirea companiei

Prenume și nume*

Adresa de livrare

(completați doar dacă este diferită de adresa de livrare din comandă)

E-mail*

Telefon*

Numărul contului bancar

Vă rugăm să furnizați numărul contului în care am trimis plata. (Obligatoriu dacă solicitați o returnare sau o reducere)

Vă rugăm să copiați codul pentru a confirma că nu sunteți un robot. Vă mulțumim.

Prin trimiterea formularului, sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform politicii de confidențialitate.